| 依波精品(深圳)有限公司总经理陶立先生充满喜悦和自豪的一番话:“去年我们没裁一兵一卒,今年开始除高管外员工全面加薪,眼下正着手再招30名高级人才,扩建产业园地标建筑已定位光明。金融风暴摧残了国外高档名牌,我们却乘势而上,企业效益较去年不降反升。特别是开工第一天就销售了6对高档金表,还接到了15000只订单,真正实现了早春飘红。”
成立于1991年、排名全国手表制造业前三位的依波精品(深圳)有限公司,是“中国名牌产品”——依波表的制造企业。专业设计、生产、销售依波牌中高档手表和贵金属产品。公司设有品牌营运、设计研发、品质控制及信息管理四个管理中心和“帕玛”贵金属高端精密制造基地。品牌营运中心下属32个遍布全国的分支机构,由700多个专卖店和销售专柜构成了覆盖全国的营销网络和40多个售后服务中心。依波品牌在全国享有极高的顾客认知度和美誉度,获颁“中国名牌”殊荣;自2004年起连续五届入选“中国最具价值品牌500强”,品牌价值14.66亿;获得了“中国制造业500最佳效益企业”、“深圳市自主创新龙头企业”等众多荣誉。
加快研发提高抗风险能力
该公司营销总监林丽女士介绍,为了提高抗风险能力,并把握国际同类高端产品迅速下滑的有利时机,企业在金融危机尚未开始,便果断转上了高端制造产品。并建立了“帕玛”贵金属高端精密制造基地。购买了世界上最先进的精密加工设备,组建了一流的贵金属制造精英团队和专业从事高端贵金属产品的设计制造体系。以“品质更高、设备更好、技术更强、交货更快”的原则,为全球客户提供高端产品和优质定制服务。
通过这一系列的努力,公司实现了销售额连年上涨:2006年1.6亿元;2007年1.9亿元;2008年达到2.2亿元。由于利润的提高,纳税由2006年的1500万元上升到3200万元。
所谓的高端制造,就是用最新颖的创意设计,配以最先进的工艺、最优质的材料,制造出具个性化的高附加值产品。比如依波公司近期推出的18K金钻表,零售价已经达到6万多元,堪与世界一流名表媲美。
正是靠了“高端制造”,依波公司在同行业激烈竞争中不退反进。记者在陶立总经理的电脑里看到,企业零售今年第一周同比上涨了70%,第二周同比上涨了62%,第三周同比上涨了52%。这一切都说明了他们在金融风暴袭来之时果断决策的正确性。
陶立一边查看着来自全球不断变化的销售数据,一边胸有成竹地告诉记者:金融危机是坏事也是机遇,只要科学分析、扎实做事,在多品牌、多品类、多渠道上狠下工夫,就能化不利为有利,变危机为机遇。
目前,国际市场竞争已跨越产品竞争阶段,逐步进入品牌竞争时代。品牌价值的高低,直接反映一个企业的形象、管理、产品、服务等综合素质。企业拥有强势品牌,才能在市场上快速发展。近年来,依波的企业竞争力不断增强,品牌美誉度连创新高,连续实现盈利和品牌价值的快速增长。相比上一届,本届依波在500强中品牌排名上涨了91位,品牌价值增长了7.69亿元,增幅为110%,即为最好的证明。金融风暴很大程度上影响的是顾客的消费心理。但市场的需求永远是客观存在,企业有了好的品牌和不断改进对路的产品,就可以立于不败之地。
一手抓精品一手抓市场
在一些企业受金融风暴袭击难以维持的时候,深圳依波不仅没有受其影响,反而越发坚挺大力发展。他们的一条成功经验,就是一手抓精品,一手抓市场。
在以“高端制造”确保精品生产的前提下,今年,依波公司还将在光明新区打造标志性建筑——依波精品研发生产基地。据总经理陶立介绍,那将是一座集设计、制造、电子平台销售终端、呼叫中心、国际定制客户接待中心、PLM(Production Lifecycle Management)产品生命周期管理系统等于一体的欧洲风格的建筑群。
与此同时,他们将另一只眼瞄向了广阔的市场。为了最大限度占领市场,不久前,他们成功收购了被誉为中国手表四大天王之首的罗西尼表业。依波精品与罗西尼表业成为“兄弟”后,由同行竞争转向了互相促进,将更有利于抵抗国外产品对国内手表业的冲击。
正是靠着这一重大决策,收购过来的罗西尼表业去年的利润由前年的三千多万猛增到七千多万,而依波表业的利润也较上年上升了一千多万。
过去,手表的传统营销方式是在卖场设立专柜,但这种方式常常让生产企业陷入被动。为了让市场真正掌握在自己的手上,依波公司正在筹建一个设在公司总部的直销中心,通过电子商务平台,将具个性化的手表精品不通过中间层次直接销售到消费者手上。为此,他们创新性地准备在深圳市内开设一些“体验店”,让顾客直接到店体验最新产品。这样,在原有的32个遍布全国的700多个专卖店和销售专柜构成的覆盖全国的营销网络和40多个售后服务中心的基础上,又增加了可以自己完全掌控市场的直销中心,形成了对市场强有力的开拓能力。
关爱员工营造企业文化
刚刚开春,设在深圳总部的依波精品销售中心就已顾客盈门。一个年轻的小伙子认真挑选完心爱的手表还没买单,另一群顾客已在催促销售员为自己拿商品。天色已晚,好不容易轮到记者说话:你们几点钟下班,买两块表会不会耽误你下班?销售员小姐答道:有顾客我们就不会下班,直到你满意为止。
依波从成立那天起,企业从小到大,员工从少到多,从不随便炒人,从无人随意跳槽,许多员工都是一呆就是10年以上的忠诚员工。这是依波始终坚持“关爱员工”的结果。
金融危机下的企业裁员降薪已经不足为奇,而依波却实行加薪扩招。今年开春,依波不仅不裁一兵一卒,还要再招30名高级人才。公司去年对所有非高管员工加薪20%,奖金增加30%,今年则重点增加低薪工种人员的薪资,包括清洁工在内,所有员工的最低收入不能低于2000元。依波之所以能够实现员工不裁反增、工资不降反升,就是他们始终坚持营造企业关爱文化,让员工与企业一起共同面对困难,共享成果。
(来源: 深圳特区报) |