| “仅仅是拆开清洗一下,就要收费200多元,这收费也太高了。”8月19日,王阿姨拿着侄女的一块浪琴表到八佰伴维修点送修,修表师傅说必须清洗才能解决手表时走时停的问题,但费用较高,王阿姨感到很无奈。采访获悉,进口手表由于设计时尚,性能好,受到部分消费者青睐,但其维修费用高、不透明,让不少消费者产生一种“买了被套牢”的感觉。
记者走访了市中心几家商场的钟表维修点,发现有的上墙公布维修价目表,部分维修点却没有公示,维修人员以口报价。在一家进口钟表维修点,记者向维修人员咨询手表进水维修费用时,他说这需要保养,要300多元。记者对这项收费价格表示怀疑时,他才拿出一份该品牌手表维修价目表说:“同一品牌进口手表维修价格是全国统一的。”在这份价目表上,换电池、电圈、表壳等的维修费用是260元,维修人员说如果仅换电池是180元,但价目表上却没有标明。
在另一进口品牌手表维修点,换块电池报价180元。一旁的消费者则说:“到商场里买衣服、家电等,都有标价签,为什么手表维修价格却不公示呢?”
采访获悉,进口手表维修还存在材料费、人工费不清晰情况,高档手表维修“随表叫价”现象较普遍。某进口品牌钟表维修人员告诉记者,比如换个机芯,该品牌普通型手表是167元,特殊型号(金壳、镀壳、特殊功能)手表就是300元。对此,他解释,越高级的手表,开表风险越大,所以收取的费用更高。而当记者问他维修费用中,材料费、人工费各为多少时,他有点愕然:“不清楚,我们只按经销公司制订的维修价格来。”在另一个进口手表维修点,维修人员进口表品牌不同,收费也不同,有的100多元,有的则需600多元,其原因主要是材料不一样,只是按经销商的维修标准来。
进口手表维修价格何以如此高?有关人士介绍,高档进口手表凭借其品牌美誉度和市场占有率形成价格强势,再加上特约维修点多为垄断等原因,维修价格自然往上走。而进口产品维修费用高现象在轿车、家电、数码产品等方面都存在。他认为,进口产品更应讲品牌,应向消费者公示维修价格,并标明材料费、人工费。
(来源:无锡日报) |