在獨立手表品牌的行列裡，Raymond Weil蕾蒙威出類拔萃。由Raymond Weil在1976正逢石英危機之時創建的這個家族企業，如今由其女婿Olivier Bernheim掌管，他的兩個兒子Elie 和Pierre Bernheim也在公司裡擔任要職。與許多其它最近出現的業務集中在高級制表領域的獨立品牌不同，Raymond Weil蕾蒙威在制表業的核心領域已經贏得了一席之地。在全球86個市場上，該品牌與許多大集團的對手們平起平坐。

我們最近採訪了Olivier Bernheim，以了解該公司為應對目前經濟危機帶來的挑戰所採取的策略。

Europa Star名表世界：你們品牌如何應對目前的經濟危機?

Olivier Bernheim：積極，靈活，創新和直覺，是Raymond Weil蕾蒙威這類獨立品牌及家族公司在經濟不景氣的時期擁有的主要優勢。優秀的財務管理也十分必要，這樣你就可以繼續投資和發展。
Europa Star名表世界：你們的哪些市場受到的影響最大？

 
OB：最受影響要數美國，那裡正在經歷史上最嚴重的經濟衰退。另外還有西班牙，加那利群島，冰島以及阿拉伯聯合酋長國。

 
Europa Star名表世界：面對這樣的不景氣，你們在產品和市場定位上採取了什麼策略來應對?

OB：出於直覺，早在18個月前我們就已採取了行動，大量擴充在“入門級”（ 也就是800到2500瑞士法郎）范圍內的產品線。女式系列Noemia的面世以及新款的Tradition是提前計劃的完美范例，這些都隻有家族企業才能做到。問題：你們與承包商之間的關系如何？

 
OB：我們一直與各種承包商保持有利而互信的關系。和這個行業的其它對手一樣，我們在2009年被迫減產，但我們希望在2010年能有小幅回升。合作伙伴們非常贊賞我們的透明度，親密關系和忠誠，這些都是在我們這個家族品牌內部代代相傳的。

 
Europa Star名表世界：你們的分銷商情況怎樣？

 
OB：在經濟危機最黑暗的階段是非常艱難的。他們迫使我們自我反省，做出品牌重生和發展所必須的策略性改變。我們與零售商之間的關系因此加強了。作為合作關系的基礎，信任存在於我們和所有專業合作伙伴之間。Raymond Weil蕾蒙威與分銷網絡之間的關系是互利互惠的。我們把他們當作最重要的伙伴。我們的分銷網絡是一個非常堅固的整體，相互了解和信任。所以，在困難的時刻，就象我們目前所面臨的時期，我們為他們提供最大的支持：緊密合作，真誠和積極。

 
Europa Star名表世界：你們是否因此重新調整了網絡？

OB：我們多年來一直與忠誠的合作伙伴共事，他們對於我們品牌的成功貢獻卓越。這個成功的歷程開始於30多年前，一直持續到現在。這種合作逐步建立並愈加堅固，保証了我們公司的成功。

 
Europa Star名表世界：在分銷渠道方面，這次危機是增加還是減小了大集團的能量？

 
OB：讓我們這樣的公司來做這樣的判斷有些困難。另一方面，你肯定會注意到Raymond Weil蕾蒙威這樣的公司提供一種受到全球零售商歡迎的重要選擇。零售商受到手表行業各方面給與的壓力太大，他們對此非常不滿。

 
Europa Star名表世界：你們開設了許多品牌專營店。在目前的情況下，這些店面所承擔的特有的功能是什麼？

 
OB：我們的品牌在任何市場都廣受歡迎，我們希望通過我們自己的店鋪來呈現產品。今天，20家店鋪在我們的分銷體系中扮演著領軍的角色。它們的功能非常重要，能讓我們的客戶進入Raymond Weil蕾蒙威世界的中心，感受到個性化的服務。

 
Europa Star名表世界：你們能進一步加強這種方式的分銷嗎？

 
OB：今年初我們在迪拜又開了一家店。最近，我們的另一家新店於九月十六日在索非亞開業了。

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Europa Star名表世界：經濟危機是否將你們的分銷網絡（計劃中的或是已經建立的）轉向互聯網？
OB：與時俱進很重要，我們必須考慮所有新的分銷渠道。從風格上來說，Raymond Weil蕾蒙威是一個年輕，動感和創意十足的品牌，我們一直對新的溝通方式非常開放，因為新方式能使我們與客戶建立起直接的聯系。RW俱樂部的創立，就是為了在Raymond Weil蕾蒙威與忠實的支持者之間搭建一個交互的平台（編者按：這是第一個由奢華手表品牌創建的網上俱樂部），而我們的品牌在多個社交網站上的亮相也是在線溝通策略的組成部分之一。

 
Europa Star名表世界：在你看來，這次經濟危機是否會在相當長的一段時期內造成一定程度的破壞：社會學、審美、時尚風格、習慣或是道德方面？

 
OB：這次經濟危機很明顯造成了向真實價值以及充滿智慧的產品的回歸。Raymond _ Weil蕾蒙威預感到消費者的這種強烈興趣，並因此重新定位了產品，專注於傳統制表的核心領域。

 
Europa Star名表世界：換句話說，這次經濟危機是否對你們開展業務的方式有重大影響？
OB：是的，當然如此。這次經濟危機毫無疑問地迫使我們在開展所有新的研發工作時，都要更加地審慎，更多的磋商，以及更深的反省。

 
Europa Star名表世界：你們對接下來幾個月如何預期？

 
OB：我們希望看到經濟的回升，哪怕是很小的回升。並且，總體情況漸趨明朗，以便開始下一步的發展。

 
Europa Star名表世界：你們計劃如何投入資源？

OB：我們將這些資源主要集中在兩個領域：產品的創新開發，並由此為客戶提供充滿真正智慧的產品；加強對專業合作伙伴的支持。

（原文作者： Pierre Maillard
Europa Star名表世界翻譯）