在各行业B2C满天飞的时候，谁能在服务上突破，真正满足顾客需求，谁就能跳出价格战的恶性循环，抓住顾客。嘀嗒网-中国专业网上名表店，率先在手表B2C中提出“终身售后服务保障”，与钟表巨头亨得利集团（香港上市代码3389）合作，将上海钟表商店、上海金钟广场、北京亨得利和广州越秀名表服务中心做为嘀嗒网特约维修站。嘀嗒网的顾客在网络购买后，可以在实体客服中心来进行检修、保养，让网购顾客不再担心售后服务，放心购买，赢得了良好口碑。

嘀嗒网合作伙伴，天域钟表杭州店于2009年10月24日正式开业，嘀嗒网特约维修站——杭州嘀嗒瑞表精修客服中心也移到新的地址并同时开业。加上沈阳的嘀嗒瑞表精修客服中心，嘀嗒网的实体售后服务覆盖全国东北、华北、华东、华南五大城市，与嘀嗒网在线服务、客服呼叫中心形成线上线下的有机整体。