首页| 加入收藏 | 设为首页
   
用户名(ID): 密码(P): [注册新用户]
qy
 
 
当前页面 | 首页 | 钟表论坛 | 专家论坛
 
群策群力,共建钟表职业培训的项目
发表时间: 2021/5/7

重视钟表培训项目,促进钟表商业工作发展

钟表维修是钟表商业的重点,当前钟表销售通道增多,需要静心客观地看待网络销售、免税购物等对生意的影响,即要认识到当前新消费的变化和需求,又要冷静的面对市场竞争激烈的挑战,充分发挥和重视强化传统钟表商业的“独门绝技”和各方面服务消费者的能力就显得尤为关键。经过多方协商和考虑准备将筹建钟表培训机构(学校)的项目排上日程,希望利用目前行业建设比较迫切和现实的实体项目,为今后会员和行业发展工作打下基础,这是必要和关键的。

国内钟表维修行业存在的严重问题

近年来,随着国内疫情稍微转好之后,钟表零售业务,特别是进口中高端钟表的销售出现非常好的趋势,已经连续近一年,中国市场的份额占据瑞士钟表出口数额的第一位。然而,多年以来,钟表零售行业仍然存在重眼前利益、轻长远考虑的“跛脚”现象,一方面钟表消费状况整体表现不错;另一方面钟表的维修业近年来(今年的央视和各地消协3.15节目中已明显反映)出现严重的信誉倒退、能力不足和人才缺乏,急需要提高和改进行业的整体素质和技术水准。

造成这一现象的主要原因在于:

首先,占市场主导地位的进口品牌集团在中国扩展零售生意的同时,主要重视通过自身维修在中国赚取更多利益(维修利润可观,但是其品牌维修点少,维修一块名表消费者要等待几个月、半年或者更长时间,已经成为常态),但是品牌对待中国商业合作伙伴更重视的是促进销售,相比较并没有在维修和技术培训方面给予零售伙伴应有、更多的支持和帮助。

其次,国内钟表大部分企业只能是重视建立维修部门,服务消费者、维持自身商业信誉,而在扎实培养维修人才方面就显得能力不够,往往是被动和短视。

此外,由于受利益驱使,目前市场出现了很多“挂羊头卖狗肉”的维修、鉴定等培训机构,一些人只是瞄准这些业务的“旺盛”和利益,然而,往往是通过短短几天培训,就要收取不菲的培训费,这种做法严重影响钟表服务技术人才的培养,而并不合法的鉴定直接侵害消费者的利益,长期以往势必会妨碍行业的正常发展。

另外,国内比较正规的钟表培训机构只有极少数几家,其中最知名是瑞士某钟表集团举办的培训学校,但是规定毕业的学生必须只为其公司维修部门工作多年,不能服务其他单位;还有就是某些职业学校和机构举办的,遗憾是存在重要缺陷:培训内容基本是针对钟表生产企业的需求,培训教材和水准并没有接轨零售市场的实际需求,和国际专业要求和标准;另外就是前几年,我们商会合作和支持某市中等技术学校举办的钟表初中级维修培训机构,由于坚持规范培训,得到了一些瑞士名牌品牌和零售商的认可和点赞,但是前些年,在当地教育主管部门不当的规定下,只好名存实亡非常可惜。

需要建设国内现代钟表职业培训相互配套的体系

今年4月13日新华社报道:国家领导人习近平、李克强非常重视职业教育,都对职业教育工作作出重要指示强调,“加快构建现代职业教育体系”。这表明当前举办钟表职业培训机构(学校)是非常必要,同时,应该与时俱进改进培训模式,把握以下工作和要求:

(1)建设一家好的学校,首要的条件,就是要有好的教学老师,所谓“得大师者,立名校”,有好的师资是最重要,所以培训机构(学校)要力争到符合行业要求,受过一流专业培训、拥有多年维修服务经验和具有教学资质的老师至关重要。

(2)要具有合适的教学面积,固定的学校楼房,根据培训的规模,初期应该分别有理论教学、实操室和交流演讲室。

(3)配备一定的现代化教学仪器、设备、工具、资料等,需要有一定资金的投入。

(4)积极向地方有关主管部门,名正言顺,申请成立“钟表职业培训教育机构(学校)”。

(5)紧扣“钟表、时间、艺术”相辅相成,共同促进钟表培训和人文推广的工作,努力构建现代钟表职业培训教育成体系工程:

*在推进职业培训机构(学校)的同时,应该就近设立专属的“名表维修部门”,一方面对外消费者提供服务,另一方面也可以作为培训机构(学校)学生的现场实习场地。

*设立多门类专业的名师、专家工作室,邀请和方便有关专家老师到学校工作、指导。

*建立行业一流、比较充实的钟表专业资料阅览图书室,便于培训学员和零售商的学习和查找专业资料和刊物。

*创造条件逐步开展古旧钟表研修工作,研究古旧钟表对引导现代钟表生产和维修,探讨钟表构造和技术演进等都有很好的示范作用。前几年,在国外参观考察部分一流钟表名牌公司和钟表培训教育学校中引发我们重视和思考,国外朋友除了日常工作之外,还专门设立了古今钟表教学班、研修部门和定期出版古旧钟表研究刊物,起先以为他们是怀旧和为收藏服务,深入了解后,得知情况并非完全如此,因为古旧钟表,特别是一些优秀的古旧钟表不仅有收藏价值和陶冶情操,另有重要的价值在于:古旧钟表还有更多历史优秀表款的结构演变和创新、钟表理论的提升和实践等等“高升”的奥秘在里面,特别是针对当前钟表维修行业人员只会“照样画葫芦”的更换配件来说,研修古旧钟表就更为重要。有条件情况下需要筹建国内的中外古旧钟表和历史悠久的消费类精细机械传动装置(如音乐盒、八音琴、机械动偶等)陈列馆(博物),帮助学员、消费者进一步了解机械传动的原理和知识。

通过一系列的工作和专业理事会把握教学大方向,促进培训教育、门店实习、名师指导、资料查询、古旧钟表研修、钟表博物(专业陈列)馆等相互结合,力争形成国内新型的钟表专业相互配套的体系教育模式。

敬请各位行家、朋友提出指导意见,谢谢。

 

中商协钟表商会《钟灵表秀》文栏组

2021年5月2日

 

 
 
     
友情连接:
会员企业: 上海表业有限公司 上海斯威尔计时仪器有限公司 上海九鼎钟业有限公司 上海富士达时计有限公司 上海汉斯钟业有限公司 上海沃琪精密机械有限公司 上海日月眼镜城 上海星钻秒表有限公司 上海关勒铭有限公司 上海摩士达钟表进出口有限公司 上海三五落地钟厂 上海纳沙泰尔手表服务中心有限公司 上海协力卷簧制造有限公司 上海市工业技术学校 历峰商业有限公司 上海靖和实业有限公司 稼时(上海)工艺礼品有限公司 上海精铁时实业有限公司 上海果壳电子股份有限公司 上海青雅钟表销售公司---------- 行业协会: 香港表厂商会有限公司 香港钟表业总会 瑞士手表工业联合会 日本时计协会 台湾区钟表工业同业公会 美国钟表制造者协会 《itTIME国际精表》杂志 中国钟表协会网站 中国钟表信息平台 广东钟表协会 福建钟表协会 时间科普网站 Style Watch 钟錶专讯 厦门市钟表协会 上海市消费者权益保护委员会
版权所有:上海市钟表行业协会     沪ICP备16019496号-1      沪公网安备31010502001204号
本网站所有图片一律不准转载,否则追究转载者一切法律责任!
联系地址:中国上海市番禺路50号 邮编:200052 电话:+86 21 62804625 传真:+86 21 62804625

E-mail:caihm@vip.sina.com
网站建设求创科技